Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
1. Formations interentreprises et en ligne
- 14 jours ou plus avant la date de début : remboursement intégral ou report gratuit vers une autre date ou une autre formation.
- De 7 à 13 jours avant la date de début : remboursement de 50 %, ou report gratuit vers une date ultérieure dans un délai de 6 mois.
- Moins de 7 jours avant la date de début, ou absence : aucun remboursement ; un report unique peut être proposé à notre discrétion.
2. Remplacements
Vous pouvez vous faire remplacer par un collègue sans frais supplémentaires, à condition de nous en informer avant le début de la formation.
3. Contenus en autoformation et numériques
Une fois l'accès aux supports numériques ou aux contenus en autoformation accordé, les frais ne sont pas remboursables, sauf si le contenu est défectueux ou non conforme à sa description.
4. Formation intra-entreprise
Les conditions d'annulation des programmes intra-entreprise sont définies dans la proposition ou le contrat correspondant.
5. Adhésion
Les frais de demande d'adhésion ne sont pas remboursables une fois la demande examinée. Les frais de certificat sont remboursables si le certificat n'a pas encore été délivré.
6. Modifications par GIPMD
Si nous annulons ou reprogrammons une formation, vous pouvez choisir un remboursement intégral ou un report vers une autre date. Nous ne sommes pas responsables des frais de déplacement ou d'hébergement que vous engagez ; nous vous recommandons donc de privilégier des réservations remboursables.
7. Comment demander un remboursement
Adressez votre demande par écrit à [email protected] en indiquant votre nom, la formation et les détails de votre réservation. Les remboursements approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours ouvrés.